Marketing für Augenoptiker: So machst du deine Beratung sichtbar
Eine Fassung im Fenster sieht jeder, deine Beratung sieht man erst drinnen. Zeig sie mit einem Probierplatz, einer konkreten Einladung und vier freien Terminen.
Von Jakobaktualisiert am
Kurz gesagt
Bewirb als Augenoptiker einen konkreten Anlass für einen Termin. Lade Menschen, die zwischen Monitor und Papier wechseln, zu einer Beratung zur Bildschirmbrille ein. Stell dafür einen Probierplatz mit Tisch, Bildschirm und Papier auf. So können Kunden erklären, wie ihr Arbeitsplatz aussieht.
Sag in der Einladung, was die Beratung umfasst, wie lange sie dauert und ob sie etwas kostet. Gib deinem Team vier Termine zum Testen und schau danach, wie viele Menschen kamen und ein Angebot wollten.
Hol den Schreibtisch deiner Kunden in den Laden
Einladung zum Anpassen: „Du wechselst bei der Arbeit ständig zwischen Papier und Monitor? Bring deine bisherige Brille und, wenn möglich, den Abstand von deinen Augen zum Bildschirm mit. Wir zeigen dir am Probierplatz, worauf es bei einer Bildschirmbrille ankommt. Für die Beratung planen wir 20 Minuten ein. Termin unter [Nummer].“ Ergänze den Preis der Beratung, falls sie etwas kostet.
Stell einen kleinen Tisch mit Bildschirm, Tastatur und Papier bereit. Frag zuerst, wohin der Kunde bei der Arbeit schauen muss. Eine Grafikdesignerin mit zwei Monitoren beschreibt einen anderen Arbeitsplatz als ein Buchhalter, der oft von einem Beleg auf den Bildschirm blickt.
Reservier vier Einheiten à 20 Minuten, also zusammen 80 Minuten. Notier je Termin nur, woher die Anfrage kam, ob die Person erschien und ob sie ein Angebot wollte. Kommen im Beispiel drei Personen und möchten zwei ein Angebot, weißt du für die nächste Runde mehr als aus den Klickzahlen.
Welche Werbung sich lohnt
Dein Schaufenster kann den Probierplatz ankündigen. Dein Google-Profil bringt jemanden zur Telefonnummer, der schon nach einem Termin sucht. Ein kurzer Film zeigt, was du im Laden vorbereitest.
| Kanal | Was es bringt | Kosten | Aufwand |
|---|---|---|---|
| Schaufenster | Passanten erkennen den Anlass für den Termin | Karton und vorhandenes Probiermaterial | Schrift von der Straße aus testen |
| Google-Profil | Interessierte finden Adresse und Kontakt | Kein Anzeigenbudget | Terminzeiten und Erreichbarkeit prüfen |
| Instagram oder Facebook | Ein kurzes Video zeigt den Probierplatz | Organischer Beitrag ohne Anzeigenbudget | Mit einem Mitarbeiter am Tisch filmen |
| Coworking und Büros im Viertel | Ein Ansprechpartner kann die Einladung intern weitergeben | Eigene Zeit | Vorher fragen und eine Karte mitgeben |
Wann Werbung am besten wirkt
| Wann | Anlass | Idee |
|---|---|---|
| Nach einem Büroumzug | Der Monitor steht anders als früher | Bitte Kunden, die neuen Abstände mitzubringen, und lass ihnen Zeit, den Aufbau zu beschreiben. |
| Vor der Radsaison | Kunden möchten wissen, wie eine Sportbrille unter dem Helm sitzt | Lade sie mit ihrem eigenen Helm zur Anprobe ein. |
| Vor dem Schulstart | Beim Lesen rutscht die Kinderbrille | Biete einen Termin zur Anpassung an und sag den Eltern, wie lange er dauert. |
Ideen, die wenig kosten
- Fotografier eine Fassung einmal von der Seite auf dem Brillenständer. So ist neben der Farbe auch zu sehen, wie breit der Bügel ist.
- Zeig, was am Werkstatttisch passiert, wenn ein Bügel wackelt. Für ein kurzes Video reicht eine Musterfassung.
- Sag bei einer Anpassung, ob du auch Fassungen ansiehst, die woanders gekauft wurden. Klär vorab, was du bei sehr alten Fassungen übernehmen kannst.
- Bei einer Sportbrillen-Anprobe kannst du Platz für den Fahrradhelm freihalten. Schreib gleich in die Einladung, dass er mitgebracht werden soll.
- Nutze für deine Schaufensterwerbung einen konkreten Fall. „Rutscht die Brille unter dem Helm?“ führt leichter zu einem Gespräch als „Wir beraten individuell“.
Deine Werbewoche in 30 Minuten
Montag: Platz im Kalender schaffen
Such fünf Minuten lang nach einem ruhigen Nachmittag und reservier vier kurze Termine, die dein Team abdecken kann.
Mittwoch: einmal zeigen, wie es aussieht
Nimm dir zehn Minuten für eine kurze Aufnahme am Probierplatz. Ein Blick vom Papier zum Monitor und die Einladung darunter reichen.
Samstag: nach den Terminen nachzählen
Schau in 15 Minuten nach, woher die Buchungen kamen. Wenn viele buchen und wenige kommen, prüf zuerst, ob die Terminbestätigung Ort und Uhrzeit klar nennt.
Typische Fehler
- Du lädst zu einer kurzen Beratung ein, aber vor Ort stellt sich heraus, dass ein längerer, kostenpflichtiger Termin nötig ist.
- Der Probierplatz steht am Samstag im Weg und wird weggeräumt. Jetzt sieht die Kundin im Laden nichts von dem, was dein Beitrag gezeigt hat.
- Du versprichst im Beitrag, eine Bildschirmbrille werde auf jeden Fall vom Arbeitgeber bezahlt. Die Kostenübernahme kann von Land und Voraussetzungen abhängen.
- Ein Video vom Werkstatttisch zeigt den Auftrag mit Kundennamen und Brillenwerten. Verwende ein Muster und räum Aufträge vor dem Filmen weg.
Rechtlich in Kürze
Lass Brillenwerte und Kundendaten aus deinem Werbematerial. Filme ein Muster und gib keine Auskunft zum Auftrag in öffentlichen Kommentaren. Schreib bei einem beworbenen Preis dazu, welche Leistung und welche Bestandteile er umfasst, und prüfe die Regeln für deinen Standort.
Das ist ein Überblick und keine Rechtsberatung. Regeln ändern sich. Wenn du unsicher bist, frag deine Kammer, deinen Verband oder einen Anwalt.
Häufige Fragen
Wie mache ich als Augenoptiker Werbung ohne Rabatt?
Lade zu einer Beratung mit einem konkreten Anlass ein, etwa einer Bildschirmbrille am Probierplatz. Sag vorher, was die Person mitbringen soll, wie lange es dauert und ob der Termin etwas kostet.
Was soll ich als Augenoptiker auf Instagram zeigen?
Zeig einen Handgriff oder eine Frage, die Kunden im Laden wiedererkennen. Beispiele sind die Anprobe unter dem Fahrradhelm, der Platz für eine Bildschirmberatung oder eine Reparatur an einer Musterfassung.
Wann lohnt es sich, eine Werbeaktion zu wiederholen?
Vergleiche gebuchte Termine, erschienene Personen und Angebote. Frag kurz nach, wo jemand von der Aktion erfahren hat, und prüfe, ob die Beratung in deinen normalen Ladenablauf passt.
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