Weihnachtsgrüße für die Physiotherapie: Texte für Patienten und Praxis-Aushang

Für die Weihnachtskarte

Mit „Sie“, am besten in der letzten Behandlung vor Weihnachten übergeben. Ein Satz zu dem, was der Patient dieses Jahr geschafft hat, ist mehr wert als jeder Spruch.

• KopierenNach der Knie-OP

  Liebe Frau [Name], im Mai kamen Sie auf Krücken zu uns, jetzt nehmen Sie die Treppe in den ersten Stock ohne Geländer. Wir haben jede Stufe mitgezählt. Frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr, Ihr Team der Praxis [Name]

• KopierenLangjährige Patienten

  Lieber Herr [Name], seit drei Jahren sehen wir uns jeden Dienstag um halb acht, und Sie haben dabei nie die Laune verloren, auch nicht bei der fünften Wiederholung. Danke dafür. Wir wünschen Ihnen ruhige Feiertage und freuen uns auf den ersten Dienstag im Januar.

• KopierenHausbesuch

  Liebe Frau [Name], danke, dass wir dieses Jahr so oft bei Ihnen am Küchentisch sitzen durften. Ihre Plätzchen waren jedes Mal die beste Belohnung nach den Übungen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein warmes Fest. Ihre [Vorname] von der Praxis [Name]

• KopierenKinder in Behandlung

  Liebe Familie [Name], [Vorname des Kindes] hat dieses Jahr gelernt, auf einem Bein zu hüpfen, und uns allen gezeigt, wie viel Spaß Therapie machen kann. Danke für Ihre Geduld im Wartezimmer. Frohe Weihnachten von Ihrem Praxisteam!

• KopierenRückenkurs

  Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer vom Donnerstagskurs, danke für zehn Abende mit Gymnastikball und viel Gelächter. Bleiben Sie über die Feiertage in Bewegung, auch wenn es nur der Spaziergang nach dem Festessen ist. Frohe Weihnachten, Ihre [Vorname]

• KopierenVerordnende Ärzte

  Liebe Frau Dr. [Name], liebes Praxisteam, danke für die gute Zusammenarbeit in diesem Jahr und die kurzen Rückrufe, wenn wir eine Frage hatten. Wir wünschen Ihnen erholsame Feiertage. Ihre Praxis für Physiotherapie [Name]

Locker und mit du

Für Sportler aus dem Verein, junge Patienten und alle, mit denen du längst per du bist. Ein bisschen Augenzwinkern über die Hausaufgaben ist hier erlaubt.

• KopierenSportverein

  Liebe Mannschaft vom [Verein], danke für ein Jahr mit vielen Behandlungen nach dem Training, ein paar Comebacks und null Ausreden beim Aufwärmen. Frohe Weihnachten, und denkt dran: Das Training nach der Pause beginnt nicht mit einem Sprint.

• KopierenÜbungsblatt

  Frohe Weihnachten, [Vorname]! Dein Übungsblatt darf über die Feiertage gern neben dem Plätzchenteller liegen. Dreimal am Tag zehn Wiederholungen, dann schmeckt der Stollen gleich doppelt so gut.

• KopierenNach der Schulter

  Hallo [Vorname], im Sommer konntest du den Arm kaum heben, jetzt hängst du die Kugeln an die Baumspitze. Wir sind ein bisschen stolz. Schöne Feiertage, bis zum [Datum]!

• KopierenLäuferin

  Frohe Weihnachten, [Vorname]! Wir wissen, dass du an Silvester beim Lauf mitmachen willst. Wärm dich gut auf, nimm die Einlagen mit und erzähl uns im Januar, wie es war.

Für Instagram, Facebook und dein Google-Profil

Zeig dein Team im Behandlungsraum, die geschmückte Rezeption oder die Gymnastikbälle mit Weihnachtsmütze. Patienten nur, wenn sie zugestimmt haben.

• KopierenTeamfoto

  Das sind die Hände, die dieses Jahr Schultern gelockert, Knie mobilisiert und viele Rücken wieder aufgerichtet haben. Danke, dass Sie dieses Jahr zu uns gekommen sind. Frohe Weihnachten von Ihrer Praxis [Name]! 🎄

• KopierenÜbung für die Feiertage

  Kleiner Weihnachtsgruß mit Nebenwirkung: Wer viel sitzt, beim Essen, im Auto zur Familie, auf dem Sofa, steht jede Stunde einmal auf, kreist zehnmal die Schultern nach hinten und streckt sich lang. Das tut gut, versprochen. Frohe Feiertage wünscht das Team von [Praxis]!

• KopierenZwischen den Jahren

  So sind wir über die Feiertage für Sie da: Do, 24.12. bis Sa, 26.12. geschlossen Mo, 28.12. bis Mi, 30.12. [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] Do, 31.12. [Uhrzeit] bis [Uhrzeit] Fr, 1.1. bis So, 3.1. geschlossen Ab Mo, 4.1. wieder wie gewohnt. Hausbesuche laufen wie vereinbart weiter. Frohe Weihnachten!

• KopierenJahresrückblick

  Unser Jahr in Zahlen: [Zahl] Patienten, [Zahl] Hausbesuche, [Zahl] Meter Tape und ein neuer Kollege, [Vorname], der seit dem Sommer die manuelle Therapie verstärkt. Danke an alle, die mit uns geübt haben. Schöne Feiertage!

• KopierenNach Weihnachten, nicht davor

  Im neuen Jahr mehr für den Rücken tun? Unser Rückenkurs für Selbstzahler startet am [Datum], [Zahl] Abende, max. [Zahl] Teilnehmer. Anmeldung an der Rezeption oder unter [Telefon]. [Wenn zertifiziert:] Als Präventionskurs anerkannt, viele Krankenkassen beteiligen sich an den Kosten.

Kurze Nachricht an Stammkunden

Für Patienten, die dir sowieso per WhatsApp oder Mail ihre Termine verschieben. Den Gruß verbindest du am besten mit dem, was sie über die Feiertage wirklich wissen müssen.

• KopierenRezept läuft über die Feiertage

  Hallo Frau [Name], frohe Weihnachten aus der Praxis! Auf Ihrem Rezept sind noch [Zahl] Termine offen. Wir sind vom [Datum] bis [Datum] zu, Ihr nächster Termin ist am [Datum]. Wenn Sie über Weihnachten verreisen, sagen Sie uns bitte kurz Bescheid, dann vermerken wir das auf dem Rezept.

• KopierenNeues Rezept im Januar

  Hallo Herr [Name], schöne Feiertage! Ihr Rezept ist mit dem Termin am [Datum] aufgebraucht. Wenn Ihr Arzt ein neues ausstellt, melden Sie sich bitte gleich, damit wir die Termine im Januar planen können. Im Januar sind unsere Termine schnell voll.

• KopierenBefreiung von der Zuzahlung

  Hallo Frau [Name], frohe Weihnachten! Kleiner Hinweis fürs neue Jahr: Ihre Befreiung von der Zuzahlung gilt nur bis 31. Dezember. Bringen Sie zum ersten Termin im Januar bitte die neue Bescheinigung Ihrer Krankenkasse mit.

• KopierenAngehörige beim Hausbesuch

  Liebe Familie [Name], frohe Weihnachten von [Vorname] aus der Praxis [Name]! Die Hausbesuche bei Ihrer Mutter laufen weiter: am [Datum] und am [Datum], jeweils gegen [Uhrzeit]. Wenn Sie über die Feiertage mit ihr verreisen, geben Sie uns bitte Bescheid.

Aushang für Feiertage, Rezepte und Hausbesuche

Für Tür, Rezeption, Website und Anrufbeantworter. Neben den Zeiten wollen deine Patienten vor allem eins wissen: Verfällt mein Rezept, wenn die Praxis zu ist?

• KopierenAushang an der Tür

  Liebe Patientinnen und Patienten, unsere Praxis ist am 24., 25. und 26.12. geschlossen und vom 28. bis 31.12. zu verkürzten Zeiten geöffnet: [Uhrzeiten]. Am 1.1. bleiben wir zu, ab Montag, 4.1.2027, gelten wieder die normalen Zeiten. Ihr Rezept verfällt durch unsere Feiertagspause nicht, wir vermerken die Pause darauf. Wenn Sie selbst länger verreisen, sagen Sie uns bitte vorher Bescheid. Frohe Weihnachten, Ihr Praxisteam

• KopierenHausbesuche

  Unsere Hausbesuche laufen auch zwischen den Jahren weiter. Am 24.12. und 31.12. kommen wir bis [Uhrzeit], am 25., 26.12. und 1.1. nur nach Absprache. Ihre Therapeutin meldet sich vorher bei Ihnen. Fragen beantwortet die Rezeption unter [Telefon].

• KopierenAnrufbeantworter

  Guten Tag, hier ist die Praxis für Physiotherapie [Name]. Wir sind bis einschließlich [Datum] in der Weihnachtspause und ab [Wochentag], [Datum], wieder für Sie da. Für neue Rezepte rufen Sie uns bitte ab dann an oder schreiben Sie an [E-Mail]. Ein Rezept muss innerhalb von 28 Tagen nach dem Ausstellen begonnen werden, wir finden einen Termin. Frohe Feiertage!

• KopierenÖsterreich und Schweiz

  Unsere Praxis ist vom 24.12. bis [2.1. oder 6.1.] geschlossen. Ab [Datum] sind wir wieder für Sie da. Wenn Sie gerade eine neue ärztliche Verordnung bekommen haben, melden Sie sich bitte schon jetzt für einen Termin, damit die Behandlung rechtzeitig beginnt. Frohe Weihnachten!

Kurz gesagt

Ein Weihnachtsgruß aus der Physiotherapie wirkt, wenn er an den Fortschritt erinnert: die erste Treppe ohne Geländer, der Arm, der wieder über den Kopf geht. Du hast ihn Woche für Woche gesehen, das kann keine gekaufte Karte.

Genauso wichtig ist der Hinweis zu den Rezepten. In Deutschland muss eine Behandlung auf Kassenrezept innerhalb von 28 Tagen nach dem Ausstellen beginnen, und eine Pause von mehr als 14 Tagen ohne Grund lässt das Rezept verfallen. Urlaub des Patienten oder der Praxis gilt als Grund, wenn du ihn auf dem Rezept vermerkst.

Liegen zwischen dem letzten Termin vor dem Fest und dem ersten im Januar mehr als 14 Tage, vermerk die Praxisferien auf jedem laufenden Rezept. Wer im Dezember ein neues Rezept bekommt oder drei Wochen zur Familie fährt, sollte das von dir hören, bevor es zu spät ist. Dein Weihnachtsgruß ist der passende Moment dafür.

Wer welchen Gruß bekommt

Eine Physiopraxis sieht viele Patienten ein- oder zweimal pro Woche über Monate, andere nur für sechs Termine. Dazu kommen Ärzte, Pflegeheime und Vereine. Wer was bekommt:

Realistisch sind so viele Karten, wie dein Team in einer Woche Patienten sieht. Jede Therapeutin schreibt für ihre eigenen Patienten, ein Satz reicht. Gib die Karte nach der Behandlung in die Hand oder leg sie zum Übungsblatt.

Der Satz zum Fortschritt, den nur du schreiben kannst

Du weißt, wie weit das Knie im Frühjahr ging und wie weit jetzt. Daraus kommen die Sätze, die in keiner Vorlage stehen:

• „Im März kamen Sie kaum aus dem Auto, heute steigen Sie ein, ohne sich festzuhalten. Darüber freuen wir uns mit Ihnen.“
• „Sie haben Ihre Übungen gemacht, auch an den Tagen, an denen Sie keine Lust hatten. Das sehen wir.“
• „Die Gartenarbeit im nächsten Frühjahr ist kein Traum mehr, sondern ein Plan.“
• „Danke für die Geschichten aus Ihrer Zeit als Lehrerin. Die 30 Minuten vergehen mit Ihnen immer zu schnell.“
• „Vom Rollator zum Spazierstock in einem Jahr: Wir freuen uns mit Ihnen.“
• Nur was der Patient dir selbst erzählt hat und gern liest. Eine Diagnose gehört nicht auf die Karte, sondern das, was er wieder kann.

Was mit Rezepten über die Feiertage passiert

Im Dezember fragen Patienten an der Rezeption fast jeden Tag, ob ihr Rezept die Weihnachtspause übersteht. Wenn du die Antwort in Aushang und Gruß packst, sparst du dir diese Gespräche. Für Kassenrezepte in Deutschland gilt:

In der Schweiz muss die erste Behandlung innerhalb von fünf Wochen nach der ärztlichen Verordnung stattfinden, eine Verordnung deckt höchstens neun Sitzungen. In Österreich hängen die Regeln von der Kasse und deinem Vertrag ab, schau dort nach. Bei Privatpatienten und Selbstzahlern gelten diese Fristen nicht. Das ist keine Rechtsberatung, im Einzelfall hilft dein Berufsverband.

Dein Fahrplan von November bis Januar

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   Mitte November: Zeiten und Hausbesuche festlegen

   Entscheide, wann die Praxis zu ist und wer zwischen den Jahren Hausbesuche fährt. Die Patienten mit Pflegegrad und die Pflegeheime brauchen ihre Termine zuerst.

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   Ende November: Rezepte durchgehen

   Such in der Praxissoftware alle Rezepte, die über die Feiertage laufen. Wer verreist, bekommt den Vermerk aufs Rezept, wer ein neues Rezept braucht, einen Hinweis für den Arzttermin vor Weihnachten.

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   Erste Dezemberwoche: Ärzte, Heime, Vereine

   Karten an die verordnenden Praxen, die Pflegeheime und die Vereine, jeweils mit euren Zeiten zwischen den Jahren. Die Deutsche Post empfiehlt, Briefe innerhalb Deutschlands bis zum 21. Dezember einzuwerfen, nach Österreich und in die Schweiz bis zum 9. Dezember.

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   Ab Mitte Dezember: Karten nach der Behandlung

   Jede Therapeutin gibt ihren Patienten die Karte beim letzten Termin vor Weihnachten. Der Aushang hängt ab jetzt an Tür und Rezeption, die Zeiten stehen auch im Google-Profil.

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   20. bis 23. Dezember: Beitrag mit Teamfoto

   Das Team im Behandlungsraum, ein paar Zeilen Dank und eine kleine Übung für die Feiertage. Danach den Anrufbeantworter neu besprechen.

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   Erste Januarwoche: Neustart und Befreiung

   Jetzt kommt der Beitrag für Rückenkurs und Gerätetraining, nicht vorher. An der Rezeption fragt ihr bei jedem befreiten Patienten nach der neuen Bescheinigung.

Was du besser lässt

• „Schmerzfrei ins neue Jahr“ oder „Nie wieder Rücken“. Ein Gruß darf keinen Heilerfolg versprechen, auch nicht im Scherz.
• Einen Rabatt auf Behandlungen oder eine Gratis-Massage im Weihnachtsgruß. Für Behandlungen gelten strenge Regeln für Werbung. Gutscheine für Selbstzahler-Leistungen bewirbst du in einem eigenen Beitrag.
• Geschenke an Ärzte, die verordnen. Eine Karte ist schön, alles darüber kann schnell nach einer Gegenleistung für Rezepte aussehen.
• Den Aushang ohne Hinweis zu den Rezepten. Sonst stehen im Januar Patienten mit verfallenem Rezept an der Rezeption, und der Ärger landet bei dir.
• Diagnosen oder Körperteile im öffentlichen Beitrag, etwa „Danke an Frau M. und ihr neues Hüftgelenk“. Was jemand hat, bleibt in der Praxis.

Was du bei Nachrichten und Fotos beachtest

• Schon dass jemand bei dir in Behandlung ist, fällt unter die Schweigepflicht. Karten per Post deshalb nur an Patienten, die Grüßen zugestimmt haben, und nur im geschlossenen Umschlag ohne Praxislogo außen. Am einfachsten gibst du die Karte in der Praxis in die Hand.
• Fotos aus der Behandlung zeigst du nur, wenn der Patient vorher schriftlich zugestimmt hat. Ein Bild vom Team, von der Liege mit Tannenzweig oder von Händen mit Therapieband geht ohne Patienten.
• Bei Hausbesuchen gilt das Gleiche für die Wohnung: kein Foto vom Wohnzimmer des Patienten, auch wenn der Baum schön ist.
• Per WhatsApp und Mail grüßt du nur Patienten, die dir auf diesem Weg ohnehin schreiben. Die Nummer für Terminabsagen ist noch keine Erlaubnis für Weihnachtspost.

Weihnachtsgrüße per E-Mail und WhatsApp: wem du schreiben darfst

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