Gastgeschenk für die Ferienwohnung: was Gäste bei der Ankunft freut

Kurz gesagt

Deine Gäste kommen nach Stunden im Auto an, oft am Samstagabend, wenn der Supermarkt gleich schließt und am Sonntag vielerorts zu ist. Am meisten freut sie deshalb nicht das Hübscheste, sondern das, was den ersten Einkauf erspart: Kaffee für den ersten Morgen, eine Flasche Wasser, eine Kleinigkeit aus der Gegend und ein Zettel mit ihrem Namen. Das kostet dich 3 bis 6 Euro pro Aufenthalt.

Trenn drei Dinge. Der Grundvorrat bleibt in der Wohnung und wird nachgefüllt: Salz, Öl, Zucker, Spülmittel, Müllbeutel, Toilettenpapier. Der Willkommensgruß steht bei jeder Anreise frisch auf dem Tisch. Und das Persönliche bekommt nur, wer es brauchen kann: das Malbuch für die Kinder, der Kauknochen für den Hund, das Lieblingsglas vom letzten Jahr für Stammgäste.

Die meisten Fehler vermeidest du mit einer einzigen Frage in der Buchungsbestätigung: „Kommen Kinder oder ein Hund mit, und gibt es etwas, das ihr nicht esst oder trinkt?“ Dann steht keine Flasche Wein vor einer Familie mit drei kleinen Kindern und kein Nusskuchen vor einem Allergiker.

Was Gäste wirklich brauchen, mit Preisen

Am besten kommt an, was am ersten Abend und am ersten Morgen hilft und nach deiner Gegend schmeckt. Die Preise sind grobe Ladenpreise für kleine Mengen.

• Kaffee für den ersten Morgen, 1 bis 2 Euro: sechs Kapseln oder Pads, die in deine Maschine passen, oder ein kleines Päckchen gemahlener Kaffee mit Filtertüten. Dazu ein paar Teebeutel. Kein Geschenk wird so zuverlässig benutzt.
• Eine Flasche Wasser und ein Saft vom Hof oder aus der Mosterei, zusammen 2 bis 3 Euro. Für alle, auch für Kinder und für die, die nach der Fahrt nichts anderes wollen.
• Etwas Kleines aus der Region, 2 bis 5 Euro: ein Glas Honig vom Imker im Ort, Marmelade, Nudeln vom Hof, Kräutersalz, eine Tafel Schokolade vom Konditor. Schreib dazu, wer es macht und wo man es kaufen kann. Viele fahren in der Woche selbst hin.
• Die Notfall-Nudeln für späte Anreisen, 2 bis 3 Euro: ein Päckchen Nudeln und ein Glas Soße. Wer um 21 Uhr mit hungrigen Kindern ankommt, vergisst dir das nie. Wer es nicht braucht, lässt es stehen, und es bleibt für die nächsten.
• Frühstück für den ersten Morgen, 4 bis 7 Euro: Brötchen zum Aufbacken, Butter, ein Glas Marmelade, Eier vom Hofladen. Nur, wenn du die Ankunftszeit kennst und die Gäste am Sonntag oder an einem Feiertag aufwachen.
• Für Kinder ein Malbuch mit Stiften oder ein Suchbild von eurer Gegend, 2 bis 3 Euro. Eimer, Schaufel und Spiele gehören zur Wohnung und bleiben da.
• Für den Hund ein Tütchen Leckerli neben dem gefüllten Wassernapf, 1 bis 2 Euro, dazu ein Zettel mit Hundestrand, Freilauf und der Nummer der Tierarztpraxis.
• Die Karte mit Namen und drei Tipps für genau diese Woche, 50 Cent: Wochenmarkt am Mittwoch, der Bäcker hat sonntags von 8 bis 11 Uhr auf, am Freitag ist Hafenfest. Das steht in keinem Reiseführer und ist oft das Wertvollste auf dem Tisch.
• Blumen oder Zweige aus dem Garten kosten nichts und machen aus einer geputzten Wohnung eine, in der jemand an die Gäste gedacht hat.

Wen du beschenkst und mit wie viel

Eine Ferienwohnung, die gut läuft, hat im Jahr grob 20 bis 35 Anreisen. Rechne pro Aufenthalt, nicht pro Person und nicht pro Nacht, und leg für längere Aufenthalte etwas drauf. So teilst du auf:

Nimm zwei Wohnungen mit zusammen 56 Anreisen im Jahr: der Gruß für alle zu je 4,50 Euro macht rund 250 Euro. 15 Familien bekommen etwas für die Kinder zu je 2,50 Euro, 8 Hunde ein Tütchen zu je 1,50 Euro, zusammen 50 Euro. 10 Stammgäste bekommen ihr Lieblingsglas für je 8 Euro, das sind 80 Euro. 4 Buchungen über die Feiertage mit je 12 Euro sind knapp 50 Euro, und 30 Karten im Dezember mit Porto etwa 45 Euro. Zusammen sind das keine 500 Euro im Jahr. Zum Vergleich: Bucht ein einziger Stammgast seine Woche für 700 Euro direkt bei dir statt über ein Portal, sparst du bei 15 Prozent Provision gut 100 Euro.

Die erste Stunde: wo was steht

Ein Hotel hat eine Rezeption, du hast oft nur einen Schlüsselkasten. Der Tisch, auf dem dein Gruß steht, ist dann deine Begrüßung. Stell alles an eine Stelle, die man beim Hereinkommen sieht, am besten auf den Küchen- oder Esstisch. Auf dem Bett hat Essen nichts verloren.

• Die Karte liegt obenauf und nennt die Gäste beim Namen. Darunter stehen WLAN-Passwort, deine Nummer und bis wann du abends erreichbar bist.
• Was in den Kühlschrank muss, kommt als Letztes hinein, und die Karte sagt es: „Butter und Eier stehen im Kühlschrank.“ Sonst finden die Gäste sie am Abreisetag.
• Stell alles verschlossen und lange haltbar hin und schau bei jedem Wechsel auf das Datum. Offene Packungen der Gäste davor sind kein Geschenk, die kommen weg.
• Bei Selbstgemachtem steht auf dem Anhänger, was drin ist: Nüsse, Milch, Alkohol. Das dauert zehn Sekunden und erspart Gästen mit Allergie das Raten.
• Bleibt jemand nur zwei Nächte, reichen Kaffee, Wasser und Karte. Der Korb für 20 Euro lohnt sich bei einer Woche, nicht beim Wochenende.

Stammgäste und Weihnachten

Wer wiederkommt, füllt dir die Wochen, für die du sonst Provision zahlst. In einer Umfrage des Portals Holidu vom Februar 2026 sagten 69 Prozent der gut 1.000 befragten Vermieter in Deutschland, dass sie regelmäßig Stammgäste haben. Trotzdem bekommt die Familie, die zum sechsten Mal kommt, oft denselben Gruß wie alle.

• Führ eine einfache Liste: Namen, auch die der Kinder und des Hundes, Kaffeesorte, was sie letztes Mal aufgegessen und was sie stehen gelassen haben. Mehr brauchst du nicht.
• Stell beim zweiten Besuch hin, was beim ersten leer war. „Der Honig war letztes Jahr am dritten Tag alle, diesmal ist es das große Glas“ ist der Satz, den Gäste zu Hause weitererzählen.
• Das wertvollste Geschenk kostet dich nichts: ihre Woche. Schreib im Dezember, dass du ihren gewohnten Zeitraum bis Ende Januar für sie freihältst, bevor du ihn auf den Portalen öffnest.
• Schick im Dezember eine Karte, kein Paket. Ein Glas quer durchs Land kostet mehr Porto als Inhalt. Das Geschenk steht bei der nächsten Anreise auf dem Tisch.

Wer über Weihnachten bucht, braucht mehr als einen Gruß. 2026 ist Heiligabend ein Donnerstag. Die Läden schließen an dem Tag meist um 14 Uhr, am 25. und 26. Dezember ist fast überall zu, und der 27. ist ein Sonntag. Wer am 24. nachmittags anreist, kann erst am Montag, dem 28. Dezember, wieder normal einkaufen. Schreib das eine Woche vorher in deine Anreise-Nachricht und stell Brot zum Aufbacken, Butter, Eier, Kaffee und Milch für die ersten Tage hin.

Ein kleiner Baum im Topf mit einer Lichterkette und ein Teller Plätzchen kosten zusammen etwa 15 Euro und machen aus einer fremden Wohnung ein Weihnachtszimmer. Echte Kerzen lässt du in einer Ferienwohnung besser weg.

Was auf die Karte kommt

Schreib von Hand, kurz, und fang mit den Namen der Gäste an. Die Karte ersetzt dich, wenn du bei der Anreise nicht da bist. Ob du Sie oder du schreibst, hängt davon ab, wie ihr bei der Buchung miteinander geschrieben habt.

• Für eine Familie: „Liebe Familie Hartmann, schön, dass ihr da seid! Der Apfelsaft ist von der Mosterei am Ortseingang, das Malbuch ist für Mia und Paul. Der Bäcker gegenüber hat auch sonntags von 8 bis 11 Uhr auf. Wenn etwas fehlt, ruft bis 20 Uhr gern an. Eure Karin“
• Für eine späte Anreise: „Herzlich willkommen, Frau Sommer, Herr Sommer! Nach der langen Fahrt muss heute niemand mehr einkaufen: Nudeln und Soße stehen auf dem Tisch, Kaffee für morgen früh neben der Maschine. Schlafen Sie gut.“
• Für Stammgäste: „Liebe Petersens, zum fünften Mal in der Wohnung am Deich! Der Sanddornaufstrich war letztes Jahr nach drei Tagen leer, deshalb steht diesmal das große Glas da. Schön, dass ihr wieder hier seid.“
• Für Gäste mit Hund: „Willkommen, und willkommen, Bruno! Der Napf steht in der Diele. Der Hundestrand beginnt am Aufgang 3, die Tierarztpraxis steht in der Gästemappe ganz hinten.“
• Für Gäste über die Feiertage: „Frohe Weihnachten, liebe Familie Roth! Die Läden haben erst am Montag wieder auf. Für die ersten Tage sind Brötchen zum Aufbacken, Butter, Eier und Milch da. Der kleine Baum auf der Fensterbank ist für euch.“
• Die Karte im Dezember an Stammgäste: „Liebe Frau Lang, lieber Herr Lang, wir denken gern an Ihre zwei Wochen im Juli zurück. Ihre gewohnte Zeit im nächsten Sommer halten wir bis Ende Januar für Sie frei. Ein Anruf genügt. Frohe Weihnachten von der Küste!“

Dein Fahrplan von der Buchung bis zum Wiedersehen

1. 1

   Bei der Buchung: eine Frage stellen

   Stell die Frage aus der Bestätigung, frag auch nach der ungefähren Ankunftszeit und trag die Antworten in deine Liste ein.

2. 2

   Vor der Saison: Vorrat anlegen

   Frag Imker, Hofladen oder Mosterei nach einem Preis für 30 Stück. Kauf Kaffee, Nudeln, Karten und Malbücher auf Vorrat und lagere alles in einer Kiste, an die auch deine Reinigungskraft kommt.

3. 3

   Am Wechseltag: nach dem Putzen herrichten

   Erst wird geputzt, dann kommt der Gruß auf den Tisch, zuletzt die Sachen für den Kühlschrank. Schreib die Karte am Abend vorher, am Wechseltag hast du dafür keine Hand frei. Übernimmt jemand anderes den Wechsel, leg eine Liste mit Foto in die Kiste.

4. 4

   Am zweiten Tag: kurz melden

   Eine Nachricht reicht: „Seid ihr gut angekommen, fehlt etwas?“ Dann erfährst du von der tropfenden Dusche, solange du sie noch reparieren kannst, und nicht erst aus der Bewertung.

5. 5

   Nach der Abreise: aufschreiben

   Schau, was aufgegessen wurde und was unberührt blieb, und trag es ein. Was drei Gäste hintereinander stehen lassen, kaufst du nicht mehr.

6. 6

   Anfang Dezember: Karten an Stammgäste

   Schreib allen, die schon zweimal da waren und deren Adresse du von der Rechnung hast, und biete ihnen ihre gewohnte Zeit an. Bedank dich in derselben Woche bei der Nachbarin mit dem Schlüssel und bei allen, die für dich putzen und waschen.

Was du besser lässt

• Wein oder Sekt für alle. Familien mit kleinen Kindern, Schwangere und alle, die nicht trinken, lassen die Flasche stehen, und manche ärgert sie. Stell Alkohol nur hin, wenn du weißt, dass er passt, etwa zum Hochzeitstag.
• Frische Sachen auf Verdacht. Milch, Wurst und Käse für Gäste, die erst um Mitternacht kommen und nach drei Tagen abreisen, wirfst du am Ende weg.
• Selbstgebackenes ohne ein Wort dazu. Mit Nüssen, Erdnüssen und Milch haben mehr Gäste ein Problem, als du denkst.
• Duftkerzen, Raumduft und Duftsäckchen. Wer empfindlich ist, lüftet erst einmal eine Stunde, statt auszupacken.
• Kugelschreiber, Feuerzeuge und Kühlschrankmagnete mit dem Namen der Wohnung. Die bleiben in der Schublade liegen, das Glas Honig fährt mit nach Hause.
• Ein Korb, der über etwas hinwegtrösten soll. Haare in der Dusche und eine stumpfe Pfanne macht kein Geschenk wett. Erst die Wohnung, dann der Gruß.

Steuer in Kürze

• Was jede Anreise bekommt, also Kaffee, Wasser und der Gruß auf dem Tisch, gehört zu deiner Leistung und zu den Kosten deiner Vermietung. Heb die Belege auf, eine Namensliste brauchst du dafür nicht.
• Bei Selbstgemachtem zählen Zutaten, Gläser und Etiketten, deine Arbeitszeit nicht.
• Geschenke ohne Aufenthalt, etwa ein Päckchen an Stammgäste im Dezember, kannst du in Deutschland bis 50 Euro pro Person und Jahr absetzen. Notier Name, Datum, Geschenk und Preis.
• Für den Dank an Menschen, die für dich arbeiten, ob Nachbarin mit dem Schlüssel oder Reinigungskraft im Minijob, gelten eigene Regeln. Frag dazu deine Steuerberatung.

Auch in Österreich und der Schweiz ist der Gruß für jede Anreise kein Geschenk im steuerlichen Sinn, sondern Teil dessen, was deine Gäste mit dem Aufenthalt bekommen. Für Geschenke ohne Aufenthalt gelten dort andere Regeln als in Deutschland. Klär beides mit deiner Steuerberatung oder Treuhand.

Alle Regeln zu Kundengeschenken, auch für Österreich und die Schweiz

Häufige Fragen

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