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Kundengeschenke nach Branche

Ein Salon sieht seine Kundinnen alle sechs Wochen, ein Handwerker manche nur einmal. Deshalb sieht ein gutes Kundengeschenk in jeder Branche anders aus.

Von Lisanne, Online-Marketing-Expertinaktualisiert am

Kundengeschenke nach Branche

Warum die Branche den Unterschied macht

Wer seine Kunden alle paar Wochen sieht, kann zu Weihnachten jedem persönlich etwas in die Hand geben und weiß, was sie mögen. Wer einen Kunden nur einmal im Jahrzehnt sieht, weil er ihm ein Bad baut, beschenkt ihn am besten am Tag der Übergabe. Und wer Aufträge von Hausverwaltungen, Praxen oder Büros bekommt, beschenkt Menschen, die für ihre Firma entscheiden und dort eigene Regeln haben.

Die Seiten für die einzelnen Branchen beantworten deshalb dieselben Fragen ganz konkret: welche Ideen aus deiner eigenen Arbeit kommen, was sie ungefähr kosten, wie viele Kunden du realistisch beschenkst, was auf die Karte kommt und wann du es übergibst.

Drei Fragen vor dem Einkauf

  1. Wem verdankst du dein Jahr? Schau in Kalender, Kasse oder Auftragsbuch, nicht ins Gedächtnis. Meist sind es weniger Menschen, als man denkt.
  2. Was kann nur von dir kommen? Etwas aus deinem Alltag, deinem Material oder deinem Wissen schlägt jeden Katalogartikel.
  3. Wann siehst du die Person ohnehin? Ein Geschenk, das du persönlich übergibst, kommt viel besser an als eins im Paket.

In Deutschland kannst du Geschenke bis 50 Euro pro Kunde und Jahr absetzen, wenn du sie aufschreibst. Was das genau heißt und was in Österreich und der Schweiz gilt, steht auf der allgemeinen Seite.

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Häufige Fragen

Was sind gute Kundengeschenke für einen kleinen Betrieb?

Etwas, das aus deinem eigenen Betrieb kommt und zu deinen Kunden passt: im Salon eine Reisegröße des Produkts, das die Kundin selbst benutzt, im Handwerk eine beschriftete Dose Restfarbe oder ein Pflegeset für das neue Bad. Dazu eine Karte mit einem Satz, der nur für diesen Kunden stimmt.

Wie viel sollte ein Kundengeschenk kosten?

Für die meisten Kunden reichen wenige Euro, wenn das Geschenk persönlich ist. Für die wenigen, die dir viele Aufträge oder Empfehlungen bringen, darf es mehr sein. In Deutschland bleibt ein Geschenk bis 50 Euro pro Kunde und Jahr absetzbar.

Was ist der Unterschied zwischen Werbegeschenk und Kundengeschenk?

Ein Werbegeschenk trägt dein Logo und geht an viele, etwa ein Zollstock oder ein Kamm. Ein Kundengeschenk ist für eine bestimmte Person gedacht. Kleinigkeiten bis 10 Euro an viele brauchen keine Namensliste, persönliche Geschenke schreibst du mit Namen auf.

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