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Illustration: Holzkiste mit Zollstock, Farbdose mit Pinsel und Entlüftungsschlüssel mit Schleife auf Wolken

Werbegeschenke für Handwerker: was Kunden wirklich benutzen

Hier steht, was bei Hausverwaltung, Hausmeister, Wartungskunden, Bauherren und den Nachbarn der Baustelle ankommt, was es kostet und wann du es übergibst.

Von Darian, Social-Media-Experteaktualisiert am

Kurz gesagt

Im Handwerk beschenkst du nicht alle gleich. Hausverwaltungen, Architekten, Hausmeister und Gewerbekunden bringen dir jedes Jahr Aufträge. Sie bekommen Anfang Dezember das gute Geschenk, persönlich vorbeigebracht. Wartungskunden siehst du jedes Jahr, ihnen reicht ein Dank mit deiner Notdienstnummer. Bauherren eines großen Auftrags beschenkst du am besten bei der Übergabe, nicht an Weihnachten.

Das beste Geschenk kommt aus deiner Arbeit: die beschriftete Dose Restfarbe für spätere Macken, das Pflegeset für die neuen Armaturen, der Entlüftungsschlüssel mit Anleitung und der Notdienst-Aufkleber für die neue Heizung, ein gutes Foto vom fertigen Dach, das der Bauherr selbst nie aus der Nähe sieht. Das kostet wenige Euro und bleibt jahrelang im Haus, mit deiner Nummer darauf.

Werbeartikel mit Logo sind die Kleinigkeit für alle anderen. Was sie ungefähr kosten und bis wann du bestellen musst, steht weiter unten.

Ideen aus deinem Gewerk, mit Preisen

Das beste Geschenk passt zu dem, was du im Haus gebaut oder erneuert hast. Such dir dein Gewerk, die Preise sind grobe Einkaufspreise.

Foto: drei beschriftete Dosen Restfarbe mit Pinsel auf der Fensterbank eines frisch gestrichenen Zimmers
Eine Dose pro Raum, beschriftet mit Farbton und Wand. In drei Jahren ist sie der Grund, dich wieder anzurufen.
GewerkBei der ÜbergabeGrob
Heizung und SanitärBei einer neuen Heizung ein Entlüftungsschlüssel mit einer Karte „Heizung entlüften, Druck prüfen“, dazu der Notdienst-Aufkleber an die Heizung. Nach einem neuen Bad ein Pflegeset mit Mikrofasertuch, mildem Kalkreiniger und einer Karte, was Armaturen und Fugen nicht vertragen.1 bis 12 Euro
MalerEine kleine Dose Restfarbe pro Raum, beschriftet mit Farbton, Wand und Datum, dazu ein Pinsel.unter 5 Euro
ElektroEine kleine Taschenlampe, die neben dem Sicherungskasten hängt, und ein sauber beschrifteter Plan der Sicherungen.3 bis 8 Euro
Tischlerei, Parkett, TreppenDas passende Pflegeöl in kleiner Flasche mit einer Anleitung, wie oft und womit. Es schützt deine eigene Arbeit.8 bis 15 Euro
Dach, Fassade, FensterEin gutes Foto vom fertigen Haus, vom Gerüst aus aufgenommen, gedruckt und gerahmt. Seinen eigenen Dachfirst sieht ein Bauherr sonst nie aus der Nähe.10 bis 15 Euro

Und für die, die dir Aufträge bringen oder jedes Jahr wiederkommen:

  • Hausverwaltung und Büro: ein Frühstück fürs ganze Team, vom Bäcker an einem Vormittag Anfang Dezember geliefert, mit deiner Karte. Etwa 40 bis 50 Euro. Das sieht nicht nur die Verwalterin, sondern auch die Kollegin, die die Notdienste vergibt.
  • Wartungskunden: zur Herbstwartung eine Karte mit Dank und dem nächsten Termin, dazu der Notdienst-Aufkleber, falls er noch fehlt. Ein paar Cent, und im Notfall rufen sie dich an und nicht den Erstbesten aus dem Netz.
  • Architekten und Planer: gute Fotos der gemeinsamen Projekte des Jahres, als Dateien und als Abzug. Für sie ist das Material für ihre Mappe, dich kostet es einen Nachmittag. Frag vorher die Bauherren.
  • Hausmeister: eine Stirnlampe oder ein Bit-Set mit Logo, unter 10 Euro, und ein ehrliches Danke für die frühen Anrufe.

Wen du beschenkst und mit wie viel

Ein Betrieb mit fünf Leuten hat eine Handvoll Auftraggeber, die immer wieder kommen, viele kleine Aufträge und ein paar große Baustellen im Jahr. So verteilst du dein Budget.

Foto: Frühstückskiste vom Bäcker mit Karte auf dem Empfangstresen einer Hausverwaltung
Ein Frühstück fürs ganze Büro: Das sehen alle, die dort Aufträge vergeben.
WerWie vieleWie vielWas passt
Hausverwaltungen, Architekten, Gewerbekunden3 bis 1530 bis 50 Euro pro BüroFrühstück fürs Büro, Korb aus der Region, Projektfotos
Hausmeister und Ansprechpartner vor Ort5 bis 20unter 10 EuroStirnlampe, Bit-Set, Kalender
Wartungskunden50 bis 200ein paar CentKarte mit Dank und nächstem Termin, Notdienst-Aufkleber
Bauherren mit großem Auftrag10 bis 303 bis 15 EuroGeschenk aus deinem Gewerk bei der Übergabe, Weihnachtskarte mit Foto ihres Projekts
Alle anderenso viele du willstunter 10 EuroWerbeartikel mit Logo

Ein Beispiel für einen Heizungs- und Sanitärbetrieb mit fünf Leuten: 6 Hausverwaltungen und Architekten zu je 45 Euro sind 270 Euro. 10 Hausmeister zu je 8 Euro sind 80 Euro. 120 Wartungskunden bekommen bei der Herbstwartung Karte und Aufkleber für zusammen etwa 50 Cent, das sind 60 Euro. 15 Bauherren mit neuem Bad bekommen eine Weihnachtskarte mit Foto, rund 25 Euro. Zusammen gut 430 Euro im Jahr.

Werbeartikel mit Logo: Preise und Bestellung

Das sind die Klassiker, die Kunden wirklich benutzen. Die Preise sind grobe Stückpreise bei einigen hundert Stück und sinken mit der Menge. Hol dir zwei, drei Angebote, die Unterschiede sind groß.

ArtikelGrob pro StückGut für
Notdienst-Aufkleberunter 50 CentHeizung, Sicherungskasten, Wasserzähler
Entlüftungsschlüsseletwa 1 bis 2 Euroneue Heizung, mit Anleitungskarte
Eiskratzerunter 1 Euroalle, jeden Wintermorgen in der Hand
Zollstocketwa 2 bis 6 Euroalle Gewerke, Hausmeister
Taschenlampeetwa 3 bis 8 EuroElektro, Hausmeister
Kalender mit eigenen Projektenetwa 6 bis 20 EuroBüros von Hausverwaltungen und Planern

Viele Shops haben Mindestmengen von 50 oder 100 Stück und brauchen ein bis drei Wochen. Wer Anfang Dezember verteilen will, bestellt bis Mitte November. Ein Kugelschreiber von der Stange fehlt in der Liste mit Absicht: Er landet in der Schublade.

Die Nachbarn der Baustelle

Die Leute links, rechts und gegenüber hören drei Wochen lang deinen Bohrhammer. Sie sind auch die nächsten, die ein Bad, ein Dach oder neue Fenster brauchen. Bevor es laut wird, klingel kurz und gib ihnen einen Zettel mit Zeitraum, Uhrzeiten und deiner Nummer, dazu eine Tafel Schokolade für etwa 1 Euro.

Das kostet pro Baustelle eine Viertelstunde und keine 10 Euro. Wer freundlich vorgewarnt wurde, beschwert sich seltener beim Bauherrn und erinnert sich an den Namen auf dem Zettel.

Was auf die Karte kommt

Im Handwerk ist das Foto die halbe Karte. Ein Bild vom fertigen Projekt sagt dem Kunden mehr als jeder Spruch. Schreib zwei Sätze von Hand dazu und unterschreib mit dem Namen, den der Kunde kennt, nicht nur mit dem Firmennamen.

  • Weihnachtskarte an Bauherren, mit Foto: „Liebe Familie Yilmaz, so sah Ihr Bad am Tag der Übergabe im März aus. Wir hoffen, es macht Ihnen jeden Morgen Freude. Frohe Weihnachten! Ihr Tobias Brandt und Team“
  • An die Hausverwaltung: „Danke für 14 Aufträge in diesem Jahr und dafür, dass Sie uns auch beim Rohrbruch am Sonntag angerufen haben. Frohe Weihnachten an Ihr ganzes Büro!“
  • An den Hausmeister: „Für die frühen Anrufe und die immer offenen Kellertüren. Danke, Herr Wolf, und erholsame Feiertage!“
  • Zur Wartung: „Danke, dass wir uns wieder um Ihre Heizung kümmern durften. Der nächste Termin ist im Oktober. Und wenn vorher etwas ist: Die Nummer klebt an der Heizung.“
  • An die Nachbarn der Baustelle: „Liebe Nachbarn, ab Montag wird es bei Nummer 12 etwa zwei Wochen laut, meist zwischen 7 und 16 Uhr. Wir beeilen uns, die Schokolade soll es leichter machen. Bei Fragen rufen Sie mich an, die Nummer steht unten.“
  • An das Architekturbüro: „Anbei die Fotos vom Projekt Lindenstraße für Ihre Mappe, die Bauherren sind einverstanden. Danke für die gute Zusammenarbeit!“

Dein Fahrplan, übers Jahr und im Dezember

  1. Bei jeder Übergabe und Wartung

    Gib das Geschenk aus deinem Gewerk direkt dazu und mach ein gutes Foto vom fertigen Projekt. Das Foto brauchst du im Dezember für die Karte. Frag gleich, ob du es auch für Kalender und Werbung nutzen darfst.

  2. Anfang November: Liste aus dem Auftragsbuch

    Wer hat dir dieses Jahr Aufträge gegeben oder vermittelt? Hausverwaltungen, Architekten, Gewerbekunden, Hausmeister. Schreib daneben, was jeder bekommt und was es kostet.

  3. Bis Mitte November: bestellen

    Werbeartikel, Fotokalender und die Fotokarten für die Bauherren brauchen Auswahl, Gestaltung und Druck. Wer Anfang Dezember verteilen will, bestellt jetzt.

  4. Erste Dezemberwoche: vorbeibringen

    Fahr bei Hausverwaltungen und Büros selbst vorbei, zehn Minuten reichen. Leg die Besuche auf Touren, die du ohnehin fährst, bevor die Notdienste im Winter dich auffressen. Viele Büros schließen um den 20. Dezember, und ein Paket, das erst im Januar ausgepackt wird, kommt zu spät.

  5. Bis Mitte Dezember: Karten an die Bauherren

    Die Weihnachtskarte mit dem Foto ihres Projekts geht per Post an die Bauherren des Jahres. Gut möglich, dass sie am Kühlschrank landet, wo auch der Besuch sie sieht.

Foto: Wandkalender mit dem Foto eines neuen Bads in der Teeküche eines Büros
Jeden Monat eine Baustelle aus der Region. So ein Kalender hängt das ganze Jahr dort, wo Aufträge vergeben werden.

Was du besser lässt

  • Geschenke an Beschäftigte von Stadt, Schule oder kommunaler Wohnungsgesellschaft. Dort dürfen Mitarbeiter oft nur Kleinigkeiten bis etwa 25 Euro annehmen, manchmal weniger, und müssen das meist melden. Während einer Ausschreibung schenkst du gar nichts. Ein Kalender fürs Büro ist hier die sichere Wahl.
  • Die teure Flasche für den Verwalter persönlich. Über 50 Euro verlierst du den Abzug, und viele Hausverwaltungen haben eigene Regeln, was ihre Leute annehmen dürfen. Ein Frühstück fürs ganze Büro ist für alle entspannter.
  • Alkohol für Hausmeister und Leute auf der Baustelle. Sie fahren und arbeiten mit Werkzeug.
  • Fotos vom Haus eines Kunden im Kalender ohne sein Einverständnis. Frag bei der Übergabe, und zeig keine Hausnummern, Kennzeichen oder Gesichter.

Steuer in Kürze

  • Bis 50 Euro pro Empfänger und Jahr kannst du ein Geschenk absetzen, gerechnet ohne Umsatzsteuer, wenn du Vorsteuer abziehst. Frühstück im Dezember und Präsentkorb im Sommer an dieselbe Hausverwaltung werden zusammengezählt.
  • Für jedes Geschenk über 10 Euro brauchst du einen Beleg mit Empfänger, etwa „Hausverwaltung Berger, Frühstück fürs Büro, 3.12.“. Gib ihn mit dem Vermerk „Kundengeschenk“ an deine Steuerberatung.
  • Ein Fotokalender in kleiner Auflage kostet schnell mehr als 10 Euro pro Stück. Dann ist er kein Werbeartikel mehr, sondern ein Geschenk, und gehört mit Namen auf die Liste.
  • Hausverwaltungen, Architekten und Gewerbekunden sind Firmen, für sie kann dein Geschenk eine Einnahme sein. Du darfst die Steuer dafür pauschal übernehmen, 30 Prozent vom Wert. Das gilt dann für alle Geschenke des Jahres, und du sagst den Beschenkten Bescheid. Für die 50 Euro zählt nach der Praxis der Finanzämter nur das Geschenk selbst. Werbeartikel bis 10 Euro sind ausgenommen. Ob sich das für dich lohnt, klärst du mit deiner Steuerberatung.
  • Für Privatkunden ist dein Geschenk steuerfrei. Für dich gelten trotzdem die 50 Euro und der Beleg mit Namen.

In Österreich sind Geschenke an Kunden meist nicht absetzbar, kleine Werbegeschenke mit Logo und Warenproben eher. In der Schweiz gibt es keine feste Grenze, dort fragst du deine Treuhand.

Alle Regeln zu Kundengeschenken, auch für Österreich und die Schweiz

Tipp

Das ist ein Überblick und keine Steuerberatung. Was in deinem Fall gilt, weiß deine Steuerberatung.

Häufige Fragen

Was schenkt man einer Hausverwaltung zu Weihnachten?

Etwas, das das ganze Büro teilt: ein Frühstück vom Bäcker, an einem Vormittag Anfang Dezember geliefert, oder ein Korb mit Spezialitäten aus der Region. Bleib unter 50 Euro netto, bring es persönlich vorbei und leg eine Karte dazu, die einen echten Auftrag des Jahres nennt.

Welche Werbegeschenke eignen sich für Handwerker?

Dinge, die Kunden wirklich benutzen und die zu deinem Gewerk passen: der Notdienst-Aufkleber an der Heizung, ein Eiskratzer, eine kleine Taschenlampe für den Sicherungskasten oder ein Kalender mit deinen eigenen Projekten. Unter 10 Euro im Einkauf brauchst du dafür keine Namensliste.

Wie viel darf ein Geschenk an Geschäftskunden kosten?

In Deutschland bis 50 Euro pro Empfänger und Jahr, ohne Umsatzsteuer gerechnet. Alle Geschenke an denselben Kunden im Jahr zählen zusammen. Liegt die Summe darüber, kannst du das ganze Geschenk nicht mehr absetzen.

Darf ich Mitarbeitern einer Stadt oder Schule etwas schenken?

Nur sehr vorsichtig. Beschäftigte im öffentlichen Dienst dürfen meist nur Kleinigkeiten bis etwa 25 Euro annehmen, je nach Stelle auch weniger, und müssen das oft melden. Während einer Ausschreibung schenkst du gar nichts. Ein Kalender fürs Büro ist meist in Ordnung.

Sollte ich Privatkunden zu Weihnachten etwas schenken?

Ein Geschenk ist nicht nötig, eine Karte schon. Bei Privatkunden zählt die Übergabe. Zu Weihnachten reicht den Bauherren eines großen Auftrags eine Karte mit dem Foto ihres Projekts, Wartungskunden bekommen ihren Dank bei der nächsten Wartung. Die Karte kostet wenig und erinnert an dich, wenn ein Nachbar nach einem guten Betrieb fragt.

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