Gutschein-Vorlage für Hotels und Pensionen
Trag einen Betrag oder ein Arrangement ein und druck deinen Hotelgutschein mit Nummer. Darunter findest du Texte, was draufstehen muss, damit es keinen Streit gibt, und die Steuer.
Von Jakob, Online-Marketing-Experteaktualisiert am
Gutscheintexte mit Sie
Für die Karte oder die Rückseite des Gutscheins. Ein kurzer Text passt auch oben im Werkzeug direkt auf den Gutschein.
- Weihnachten
Frohe Weihnachten! Dieser Gutschein gilt für eine Nacht im Doppelzimmer mit Frühstück für zwei Personen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wir suchen gemeinsam einen Termin.
- Hochzeitstag
Herzlichen Glückwunsch zum Hochzeitstag! Mit diesem Gutschein verbringen Sie zwei Nächte bei uns, mit Frühstück und einem Abendessen zu zweit. Kochen und Aufräumen übernehmen wir.
- Für die Eltern
Ihre Kinder schenken Ihnen eine Auszeit: zwei Nächte in unserem Haus, mit Frühstück und Zeit für Spaziergänge. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
- Wertgutschein
Dieser Gutschein über [Betrag] Euro gilt für Übernachtung, Frühstück, Abendessen und alles, was Sie bei uns genießen möchten. Bitte nennen Sie bei der Buchung die Gutscheinnummer.
- Für Firmen
Mit Dank für Ihren Einsatz in diesem Jahr: Dieser Gutschein gilt für eine Nacht mit Frühstück für zwei Personen in unserem Haus. Nehmen Sie mit, wen Sie mögen.
Gutscheintexte mit du
Für Kunden, die du duzt, und für Gutscheine, die Familie und Freunde einander schenken.
- Partner
Kein Wecker, kein Abwasch, kein Wäschekorb. Dieser Gutschein ist für zwei Nächte nur für uns zwei, und zum Frühstück hat keiner von uns es eilig.
- Freundinnen
Wir reden seit Jahren von einem Wochenende zu dritt. Jetzt gibt es keine Ausrede mehr: eine Nacht mit Sauna, Massage und Frühstück, den Termin legen wir gemeinsam fest.
- Eltern zu Besuch
Diesmal schlaft ihr nicht auf unserer Schlafcouch. Dieser Gutschein ist für euer Zimmer gleich um die Ecke, mit Frühstück, damit ihr ausgeschlafen zu uns kommt.
- Geburtstag
Alles Gute! Dieser Gutschein über [Betrag] Euro ist für ein paar Tage bei uns. Das Bett macht morgens jemand anderes.
- Winterpause
Für die grauen Wochen nach Neujahr: Dieser Gutschein ist für eine Nacht bei uns mit Frühstück. Nach dem langen Spaziergang wartet [der Kamin, die Sauna oder ein heißer Tee] auf dich.
Beliebte Gutscheine und Preise
Hotelgutscheine kaufen vor allem Leute, die selbst gar nicht bei dir übernachten: Kinder für ihre Eltern, Freunde für ein Paar, Firmen für ihr Team. Sie kennen dein Haus oft nur von der Website. Deshalb verkauft sich ein Arrangement mit klarem Namen besser als ein nackter Betrag, solange darauf steht, was genau dazugehört.
| Gutschein | Preisrahmen | Passt zu |
|---|---|---|
| Wertgutschein 100, 150 oder 250 Euro | frei wählbar, angerechnet auf Zimmer, Essen und Extras | Firmen, Familie, wer dein Haus nicht kennt |
| Eine Nacht im Doppelzimmer mit Frühstück | dein Preis für die Standardkategorie, für zwei Personen | runder Geburtstag, Eltern, Hochzeitsgäste |
| Kurzurlaub: zwei Nächte mit Abendessen | dein Arrangementpreis, meist mit Halbpension an einem Abend | Hochzeitstag, Jahrestag, Paare zu Weihnachten |
| Wellness-Nacht mit Sauna und Massage | Zimmerpreis plus Massage, wenn du Wellness anbietest | Muttertag, Freundinnen, Schwestern |
| Winterpause: Nacht von Januar bis März | günstiger als in deiner Hauptsaison, wenn in diesen Wochen bei dir Zimmer leer stehen | Großeltern, Wanderer, Ruhesuchende |
| Abendessen im Hotelrestaurant für zwei | Menüpreis oder ein Betrag, wenn dein Haus eine Küche hat | Nachbarn aus dem Ort, Kollegen, Dankeschön |
Weihnachten bringt auch im Hotel die meisten Gutscheine, und die Käufer kommen spät: Viele entscheiden sich erst in der Woche vor dem Fest und wollen den Gutschein dann sofort als PDF. Eingelöst wird er oft in den ruhigen Monaten danach, wenn deine Zimmer am ehesten frei sind. Weitere Anlässe sind Valentinstag, Muttertag, runde Geburtstage und Hochzeitstage. Dazu kommen Käufer, die nur ein Haus vor Ort hat: Leute aus der Nachbarschaft, die ihren Eltern oder Freunden zum Besuch eine Nacht bei dir schenken, damit niemand auf der Schlafcouch liegt.
Was auf einen Hotelgutschein gehört, damit es an der Rezeption keinen Streit gibt
Die meisten Diskussionen mit Gutscheingästen entstehen am Telefon, wenn der Wunschtermin belegt ist, oder beim Auschecken, wenn die Weinflasche vom Abend auf der Rechnung steht. Beides vermeidest du, wenn schon beim Verkauf auf dem Gutschein steht, was drin ist und was nicht.
| Angabe | So schreibst du es |
|---|---|
| Personen und Zimmer | „für 2 Personen im Doppelzimmer Standard“, Einzelzimmer oder Kinder gegen Aufpreis |
| Nächte und Verpflegung | „2 Nächte mit Frühstück, 1 Abendessen mit drei Gängen“ |
| Was nicht drin ist | „Getränke, Kurtaxe und Extras zahlen Sie vor Ort“ |
| Wie man bucht | „nach Verfügbarkeit, bitte vorher anrufen und Gutscheinnummer nennen“ |
| Termine, die nicht gehen | „nicht an Silvester und an Messetagen“, nur wenige und klar benannt |
| Absage | „Für gebuchte Termine gelten unsere üblichen Stornobedingungen“ |
Mit Ausnahmeterminen gehst du sparsam um. Wer einen Gutschein verschenkt und erst nach Weihnachten erfährt, dass Wochenenden von Mai bis Oktober nicht gehen, fühlt sich zu Recht reingelegt. Sag solche Grenzen beim Verkauf und schreib sie auf den Gutschein, nicht erst in die Antwort auf die Buchungsanfrage.
Wann du einen Hotelgutschein versteuerst
In einem Hotelgutschein stecken oft drei Steuersätze. In Deutschland kostet die Übernachtung 7 Prozent, Speisen seit Januar 2026 ebenfalls 7 Prozent, Getränke, auch Kaffee und Saft beim Frühstück, dagegen 19 Prozent, und Sauna oder Massage 19 Prozent, selbst wenn sie im Zimmerpreis enthalten sind. Das Frühstück zählt dabei nicht zur Übernachtung, der Preis wird aufgeteilt.
| Gutschein | Wann versteuern? | Warum |
|---|---|---|
| Übernachtung ohne Verpflegung | beim Verkauf | nur 7 Prozent, das steht vorher fest |
| Arrangement mit Frühstück, Abendessen oder Wellness | mit der Steuerberatung festlegen | mehrere Sätze in einem Preis, die du aufteilen musst |
| Wertgutschein über einen Betrag | beim Einlösen | erst dann weißt du, was der Gast nimmt |
In Österreich kosten Übernachtung mit ortsüblichem Frühstück und Speisen 10 Prozent, Getränke 20 Prozent, und Gutscheine werden nach demselben Grundsatz behandelt. In der Schweiz gilt für die Übernachtung mit Frühstück ein Sondersatz von 3,8 Prozent, sonst 8,1 Prozent. Der Sondersatz ist bis Ende 2027 festgelegt, ob er danach bleibt, wird gerade politisch gestritten.
Leg vor dem ersten Gutschein im Dezember mit deiner Steuerberatung fest, wie deine Kasse Arrangements aufteilt, und tipp sie dann immer gleich ein. Dieser Abschnitt ist keine Steuerberatung.
Gutscheine vor Ort verkaufen
- Leg Gutscheine im Umschlag an die Rezeption und sprich abreisende Stammgäste im November darauf an. Wer zufrieden auscheckt, hat oft schon jemanden im Kopf, dem er das gönnt.
- Stell einen Aufsteller „Eine Nacht verschenken“ ins Fenster des Frühstücksraums oder an die Tür deines Restaurants. Gäste aus dem Ort, die nur zum Essen kommen, sind deine besten Käufer.
- Biete Firmen in deiner Gegend im November Gutscheine als Dank fürs Team an, mit einem Text ohne Weihnachtsbezug. Dann passen sie auch für Jubiläen und Abschiede im nächsten Jahr.
- Gib jeden Gutschein mit einem Blatt heraus, wie man bucht: Telefonnummer, Mail, „bitte Gutscheinnummer nennen“. Dann ruft der Beschenkte an, statt über ein Portal zu buchen.
Gutscheine online zeigen
- Verkauf Gutscheine auf deiner Website und schick sie nach Zahlung als PDF. So kaufen auch Leute am 23. Dezember noch, die weit weg wohnen und das Geschenk nicht mehr verschicken können.
- Sag dazu, bis wann ein gedruckter Gutschein mit der Post ankommt. Die Deutsche Post empfiehlt, Briefe innerhalb Deutschlands bis zum 21. Dezember aufzugeben, danach verschickst du nur noch per Mail.
- Weise im Online-Verkauf auf das Widerrufsrecht hin. Wer einen Gutschein ohne festen Termin online kauft, kann in Deutschland meist 14 Tage widerrufen. Das ist keine Rechtsberatung, lass den Text für deinen Shop prüfen.
- Zeig in einem Beitrag das Zimmer, das im Gutschein steckt, mit Morgenlicht und gedecktem Frühstückstisch. Ein echtes Foto überzeugt Käufer, die dein Haus nie gesehen haben, mehr als jeder Text.
- Stell im Advent einen Beitrag zu Gutscheinen in dein Google-Profil. Wer in deiner Gegend nach einem Hotel sucht, sieht ihn dort.
Wie lange der Gutschein gilt
Ein gekaufter Gutschein gilt in Deutschland drei Jahre, gerechnet ab dem Ende des Kaufjahres. Wer ihn 2026 kauft, kann ihn bis zum 31.12.2029 einlösen.
Schreib „Anreise bis 31.12.2029“ statt nur „gültig bis“, dann ist klar, dass ein Aufenthalt zählt, der vor dem Datum beginnt. Ein Gutschein für „zwei Nächte mit Halbpension“ bindet dich bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf an die Leistung, auch wenn deine Preise steigen. Willst du das nicht, verkauf einen Betrag in Höhe des heutigen Arrangements und schreib das Arrangement als Beispiel dazu.
Alle Regeln zur Gültigkeit, auch für Österreich und die Schweiz
Häufige Fragen
Was muss auf einem Hotelgutschein stehen?
Name und Adresse des Hauses, Nummer und Datum, ein Betrag oder das Arrangement mit Personen, Nächten und Verpflegung. Dazu, was nicht drin ist, etwa Getränke und Kurtaxe, dass nach Verfügbarkeit gebucht wird, und bis wann die Anreise sein muss.
Wertgutschein oder Arrangement: was ist für ein Hotel besser?
Ein Arrangement verschenkt sich leichter, bindet dich aber bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf an die Leistung, auch wenn deine Preise steigen. Ein Betrag bleibt fair. Ein Mittelweg: Verkauf einen Betrag in Höhe des heutigen Arrangements und schreib das Arrangement als Beispiel dazu.
Darf ich Termine für Gutscheine ausschließen?
Wenige, klar benannte Ausnahmen wie Silvester oder Messetage solltest du schon beim Verkauf auf den Gutschein schreiben. Wer die ganze Hauptsaison ausschließt und das erst bei der Buchung sagt, verärgert Käufer und Beschenkte. Das ist keine Rechtsberatung.
Wann versteuere ich einen Hotelgutschein?
In Deutschland eine reine Übernachtung mit 7 Prozent schon beim Verkauf, einen Wertgutschein erst beim Einlösen. In Arrangements stecken mehrere Sätze: Speisen 7, Getränke und Wellness 19 Prozent. Wie du sie aufteilst, legst du mit deiner Steuerberatung fest.
Kann ein Gast einen online gekauften Hotelgutschein zurückgeben?
In Deutschland meist ja, innerhalb von 14 Tagen, wenn der Gutschein keinen festen Termin hat. Ist der Aufenthalt schon auf ein Datum gebucht, gilt das in der Regel nicht. Lass die Widerrufsbelehrung in deinem Shop prüfen.
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